Group Directivo

José Antonio Rodríguez ejerce el puesto de Director Ejecutivo de Digicel El Salvador desde Marzo de 2008, cuenta con más de 10 años de experiencia en la industria de las telecomunicaciones.

Las experiencias anteriores de José Antonio Rodríguez incluyen los puestos de Director de Mercadeo y Director Comercial de Telefónica en sus operaciones de El Salvador y Guatemala. Antes de Telefónica, José ocupó cargos gerenciales en Telecomunicaciones de América SA de CV (TELECAM) y en GBM de El Salvador, SA de CV, una empresa IBM Alliance. Rodríguez se graduó de Tulane University en Nueva Orleans con un título en ingeniería de sistemas informáticos y obtuvo una maestría en administración de empresas de la Pontificia Universidad Católica de Chile.

José Rubén Herrera Iglesias ejerce el puesto de Director de ventas desde Junio del 2010, ingreso a Digicel en Diciembre del 2006, cuenta con más de 10 años de experiencia laboral, principalmente enfocada al área de ventas y servicio al cliente.

Las experiencias anteriores de Rubén Herrera han sido como Gerente de desarrollo en Porter Novellii El Salvador, Asesor en Telecomunicaciones en GBNET El Salvador, Representante Comercial en NOKIA Mobile Phones Dallas Texas, Jefe de Atención a grandes Clientes en Telefónica El Salvador, Analista de ventas para Norteamérica en Grupo TACA El Salvador. Además ha tenido una solida formación personal y académica. Estudió Licenciatura en mercadotecnia en la universidad ¨Dr. José Matías Delgado¨.

Claudia Chacon ejerce el puesto de Director de Mercadeo, desde que ingresó a Digicel en Junio del 2008, cuenta con más de 10 años de experiencia en el área de mercadeo y negocios.

Ha laborado como Director de Mercadeo en Telecorporación Salvadoreña (canales 2, 4 y 6), Gerente de Negocios en The Walt Disney Company, Iberia (España, Portugal), Gerente Regional de Productos en Telefónica Mobiles Centro América. Claudia se graduó del Instituto de Empresa (IE) en Madrid España, con el título de Máster en Administración de Negocios.

Ariane Siboni, inició labores en Digicel como Directora de Recursos Humanos en Septiembre del 2007, lo que más disfruta de su trabajo es el contacto con sus empleados y los retos continuos que se presentan día con día. Tiene más de 10 años de experiencia en Recursos Humanos. Sus inicios laborales, fueron en Price Smart El Salvador , Kmart en USA, y de nuevo en El Salvador como Gerente de RRHH de BAC/CREDOMATIC y SYKES LTDA. Su preparación académica fue en, University of Phoenix obteniendo una Licenciatura en Psicología Industrial y un Master’s en Business Administration del ENAE Business School.

Cuando Walter se unió al equipo Digicel, traía consigo un amplio bagaje de interesantes experiencias. Una de ellas es la de Delta Airlines, donde fungió como Gerente Regional de Ventas para México y Centroamérica. Antes de incorporarse a Delta, tuvo a su cargo la operación de Servicio al Cliente de Telefónica de España en El Salvador. También laboró durante 8 años en distintos puestos para American Airlines, incluyendo la Gerencia de Reservaciones y Ventas. Walter realizó estudios en Diseño de Ingeniería Civil en el Carl Albert State College de Oklahoma, y estudios superiores en Administración de Negocios en la Universidad de Phoenix. Walter se incorporó a Digicel procedente de América Móvil, donde, a lo largo de cuatro años, desempeñó varios cargos tales como Gerente de Servicio al Cliente para la operación de Producto Móvil, Gerente de Ventas para el área oriental y como Gerente de Call Centers en El Salvador, incluyendo un centro de llamadas bilingüe, el cual atendía a clientes del mercado americano. También ha manejado un grupo de analistas para la operación de control de calidad de call centers que apoyan desde Latinoamérica para Tracfone Wireless. De Junio 2009  hasta Feb 2010, toma la posición de Central American  Customer Care Director , apoyando en las operaciones del Call Center Hub de CentroAmerica.